Wie eine Firma sich im Netz präsentiert, ist von deren Zielen und Ansprüchen abhängig. An der Sicherheit sollte indes nicht gespart werden.
Herr Weidner, braucht wirklich jedes Unternehmen eine eigene Seite im Internet?
Damit eine Firma mit ihren Angeboten sichtbar ist und auch bleibt, ist ein Internetauftritt heute immer ratsam. Die Frage ist, wie groß der Auftritt sein soll. Die Spanne des Möglichen ist schließlich breit und reicht von einer ganz einfachen Seite als einer Art „Web-Visitenkarte“, über sogenannte CMS-Seiten, die der Seiteninhaber ohne Aufwand selbst aktualisieren kann, bis hin zum Onlineshop.
Worauf kommt es bei der Entscheidung an?
Auf die Art der angebotenen Leistungen, auf die anzusprechende Kundengruppe und auch darauf, wie Mitbewerber um Kunden werben. Bevor ein Unternehmen eine Webseite programmieren lässt, sollte es sich bewusstwerden, was es eigentlich im Web darstellen will und wie das passieren soll. Sollen beispielsweise Leistungen nur aufgezählt oder auch Referenzen dargestellt werden? Sollen Kunden ein Kontaktformular vorfinden? Soll die Seite selbst aktualisiert werden können? Das alles bestimmt den Umfang, den Pflegeaufwand und am Ende den Preis. Unser Grundsatz ist es, den Kunden hierbei zu beraten und ihm passgenaue Lösungen anzubieten. Besprochen werden diese Fragen durch uns in einer kostenlosen Erstberatung.
Internetseiten sind auch mit rechtlichen Pflichten verbunden. Was müssen Betreiber einer Firmenwebsite beachten?
Grundlegend sind ein Impressum und eine Datenschutzerklärung. Wir bieten darüber hinaus einen Datenschutzcheck an, der zum Beispiel die Notwendigkeit eines Cookie-Banners prüft.
Sollten auch bestehende Seiten regelmäßig überarbeitet werden?
Selbstverständlich – gerade hier gibt es oft auch viel Bedarf. Nicht selten laufen bestehende Seiten mit veralteten Systemversionen. Das macht sie für Internetkriminelle angreifbar. Diese können die Seite komplett zerstören, Kundendaten abgreifen, ins Firmennetzwerk eindringen und das System im Hintergrund zum Versenden von Spam missbrauchen – mit dem Absender der gehackten Firma, die sich dann über ein schlechtes Rating ihrer Seite wundert. Hier können wir helfen, indem wir die Aktualisierung der Systeme und nötige Anpassungen für den Kunden vornehmen.
